De la origini | O călătorie prin istoria și inovația Cashmatic

Cashmatic ia naștere în 2012 din intuiția lui Stelvio Berardi și Alessandro Tarsina, doi antreprenori cu o experiență solidă în domeniul divertismentului și al serviciilor. Ideea prinde contur dintr-o nevoie concretă: simplificarea gestionării numerarului în punctele de vânzare, eliminând erorile, reducând riscul de furturi și garantând mai multă siguranță și igienă.

Din această necesitate ia naștere primul sistem de plată automatizat, dezvoltat chiar înainte de fondarea oficială a companiei. Succesul inițial duce la apariția primelor modele de case automate, care se remarcă prin fiabilitate și eficiență în gestionarea fluxurilor de numerar.

În 2014 compania semnează primul acord de revânzare, impulsionând evoluția soluțiilor și extinzând oferta pentru a răspunde nevoilor retailerilor. Sistemele Cashmatic încep astfel să se răspândească pe piață, câștigând încrederea unui număr tot mai mare de concesionari.

În 2017 rețeaua de vânzări se extinde rapid, ajungând la optzeci de concesionari în Italia. Compania se deschide și către sectorul Marii Distribuții Organizate, introducând soluții concepute pentru retailul la scară largă. În această perioadă apar primele linii dedicate nevoilor specifice magazinelor de proximitate și supermarketurilor, consolidând poziționarea Cashmatic ca punct de referință pentru automatizarea plăților cu case automate.

În 2018 este prezentată prima soluție kiosk, o evoluție importantă care permite clienților să interacționeze direct cu sistemul de plată în regim self-service. Acest nou model marchează începutul unei inovații mai ample, care va conduce Cashmatic la dezvoltarea unor produse tot mai avansate și intuitive.

În 2019 compania introduce primul software de monitorizare pentru gestionarea de la distanță a caselor automate, permițând comercianților să controleze în timp real tranzacțiile și starea operațională a echipamentelor. Odată cu pandemia din 2020, crește atenția asupra soluțiilor de plată sigure și igienice. Cashmatic răspunde prompt cu gama SelfPay, concepută pentru eliminarea contactului direct cu banii și pentru a garanta o protecție mai mare operatorilor și clienților. Linia SelfPay se remarcă prin fiabilitate și ușurință în utilizare, cu case automate capabile să gestioneze numerarul în mod sigur și eficient. În paralel, compania depășește pragul de o sută douăzeci de concesionari și continuă să își consolideze prezența în Italia.

În 2021, odată cu digitalizarea tot mai accentuată, Cashmatic lansează MyCashmatic, o aplicație care le permite retailerilor să își monitorizeze și gestioneze sistemele de plată direct de pe smartphone, tabletă sau PC. Această inovație oferă un control total asupra operațiunilor de casă, îmbunătățind eficiența și reducând intervențiile manuale. În același timp, compania intră oficial pe piața europeană, ducând tehnologia sa în noi țări și extinzând rețeaua de distribuție.

În 2023, expansiunea continuă către Europa de Est, însoțită de introducerea unor modele noi, din ce în ce mai performante. Printre acestea se numără gama VisualPay, care integrează plata electronică și digitală, oferind clienților o experiență de cumpărare și mai fluidă și inovatoare. Cu VisualPay, Cashmatic combină gestionarea numerarului cu tranzacțiile electronice, răspunzând noilor cerințe ale pieței și anticipând tendințele digitalizării plăților.

În 2024 compania își propune să își consolideze prezența la nivel global, inițiind proiecte importante în America Latină, Africa și Orientul Mijlociu. Astăzi, rețeaua de vânzări din Italia numără peste două sute cincizeci de concesionari, iar casele automate Cashmatic continuă să evolueze pentru a oferi soluții din ce în ce mai avansate și personalizabile.

Dincolo de tehnologie, inima pulsantă a Cashmatic este formată din oameni, pasiune și determinare. În spatele fiecărei inovații se află nopți nedormite, discuții aprinse, vise și sacrificii. Există dorința de a evolua, de a crea ceva care să facă diferența, de a răspunde nevoilor reale ale celor care, zi de zi, se confruntă cu complexitatea gestionării unei afaceri. Fiecare nou sistem de casă automată nu este doar rezultatul cercetării și dezvoltării, ci al unui angajament constant, al greșelilor transformate în lecții, al obiectivelor atinse și imediat depășite.

Este forța unei echipe care nu încetează niciodată să creadă în evoluție, calitate și posibilitatea de a face munca retailerilor mai simplă și mai sigură. Întregul parcurs de creștere al Cashmatic a fost ghidat de valori clare și distinctive. Spiritul antreprenorial a permis dezvoltarea unor soluții concepute pentru a rezolva probleme concrete, testate personal înainte de a fi propuse pieței. Empatia față de clienți este un element central al modelului de business, deoarece fiecare produs ia naștere din ascultarea nevoilor reale ale comercianților.

Pragmatismul este un alt pilon fundamental: fiecare sistem de casă automată este proiectat cu o abordare directă și funcțională, pentru a simplifica și optimiza munca zilnică a retailerilor.

Privind spre viitor, Cashmatic continuă să investească în tehnologii noi și să exploreze piețe noi. Obiectivul este de a face sistemele de gestionare a plăților din ce în ce mai accesibile și mai evoluate, anticipând nevoile unui sector aflat în continuă transformare.

Cu peste un deceniu de experiență și o viziune puternic orientată spre inovație, compania se confirmă ca partener strategic pentru cei care caută soluții avansate, fiabile și capabile să îmbunătățească eficiența punctelor de vânzare.

Creșterea Cashmatic este rezultatul unui echilibru perfect între tehnologie, experiență și atenția față de client, valori care vor continua să o ghideze în anii ce vor urma.